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中國移動資料片

中國社會新聞社/艾森網江蘇蘇州報道：11月7日，中國社會新聞社曾對蘇州移動3G信號不好影響通話的情況做了題為《蘇州移動3G網絡遭投訴信號極差影響通話》的報道，之前記者也曾與中國移動公司蘇州分公司進行了了解，蘇州分公司當時表示會派人為移動用戶耿先生解決問題。整整一個星期過去了，今天（11月14日），耿先生再次向中國社會新聞社記者反映，他的3G網絡信號沒有任何改觀，蘇州移動公司派出技術人員上門查看后，居然回應稱“信號不好，我們也沒有辦法”！

耿先生說，上次向中國社會新聞社投訴之后，蘇州移動公司的確也派人來上門服務了，但是他位于平江新城公司的3G網絡信號沒有絲毫改變，還是嚴重影響通話，蘇州移動公司給出的答復是“我公司優化人員現場測試后已安排調整周邊覆蓋小區天線，但無明顯改善。有待后期在周邊通過基站建設解決……”之后耿先生再三要求蘇州移動公司想辦法改善其辦公區域的3G信號，蘇州移動公司相關人員卻直接回應稱“目前沒有辦法”！

隨后，中國社會新聞社記者撥通了中國移動蘇州分公司副總經理陶群的電話想要了解情況，陶群以“不認識、不感興趣” 為由掛斷電話拒絕了記者的采訪。緊接著，中國社會新聞社記者再次撥通了中國移動蘇州分公司綜合部經理助理周云峰的電話，對于移動用戶耿先生反映的情況，周云峰表示“每家運營商都有這樣的問題，這是沒辦法的事！”

據中國社會新聞社記者了解，移動用戶耿先生遇到的這一情況并不是個別現象，很多移動3G網絡用戶都曾向記者反映過“中國移動3G網絡信號還不如2G網絡，移動3G網絡爛的一塌糊涂”。記者在鬧市區隨機采訪了幾位市民對中國移動最新推出的4G網絡有何看法，大部分市民表示不知道，部分正好使用移動3G網絡的市民則表示“移動3G網絡都那么爛，估計4G網絡會更爛吧。”還不如去使用之前的2G網絡，估計信號還會好一些。

原創：艾森網江蘇頻道

(責任編輯：admin)

蘇州移動回應客戶稱：信號不好沒有辦法