![]() 上圖:新聞通報會場一角 ![]() 上圖:市工商局副局長何立俊通報工商系統(tǒng)消費維權(quán)情況 ![]() 上圖:各縣市區(qū)工商系統(tǒng)開展“3.15”宣傳活動指導群眾識別假冒偽劣商品 ![]() 上圖:工商干部現(xiàn)場宣傳消費者權(quán)益保護等法律法規(guī) 中國傳媒聯(lián)盟 訊(何立俊 特約記者 趙銀熙 文/圖)今(15)日上午,四川省綿陽市人民政府新聞辦公室、綿陽市工商行政管理局、綿陽市消費者權(quán)益保護委員會舉行“3.15國際消費者權(quán)益日”新聞通報會,通報2017年全市工商系統(tǒng)消費維權(quán)工作情況、消費維權(quán)典型案例以及全市金融行業(yè)、質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、食藥系統(tǒng)、保險行業(yè)消費維權(quán)情況。 2017年,綿陽市工商系統(tǒng)和消費者權(quán)益保護委員會,認真受理消費者投訴,做實消費者權(quán)益的堅定維護者,全市消委會共受理消費者投訴4748件,處理率達98.5%,為消費者挽回經(jīng)濟損失569.9萬元;共接待消費者來訪、咨詢14159人次,辦理省信訪局信訪件1件、市長熱線181件、省消委會接轉(zhuǎn)投訴7件、市工商局局長信箱5件,群體投訴1件;對涉及消費者人身財產(chǎn)安全以及生產(chǎn)生活息息相關的重點商品,加大了商品質(zhì)量抽樣檢驗力度,全年共抽檢流通領域商品621批次,對其中231批次不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者進行調(diào)查處理,共立案96件,行政處罰37萬元。 去年以來,綿陽全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞“凈市場、促公平、助發(fā)展”主題,扎實開展“紅盾春雷”行動,全面推進省工商局“強化商品質(zhì)量監(jiān)管”、“規(guī)范市場競爭行為”和市工商行政管理局開展房地產(chǎn)建材行業(yè)、廣告行業(yè)2個重點領域?qū)m椪危泄ど滔到y(tǒng)共出動執(zhí)法人員1萬余人次,檢查各類市場主體2.9萬余家,開展行政指導245次,共查處各類違法案件2702件,案值1324.4萬余元,處罰344.2萬余元,為消費者挽回經(jīng)濟損失205.2萬余元。 今(15)日,綿陽各縣市區(qū)工商系統(tǒng)還組織出動干部職工走上街頭,開展了形式多樣的“3.15國際消費者權(quán)益日活動,廣泛宣傳消費者權(quán)益保護相關法律法規(guī),現(xiàn)場展出查獲的假冒偽劣商品,指導群眾識別假冒名煙名酒等偽劣商品。 (責任編輯:海諾) |