搜狐焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)新區(qū)專欄  產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)從大的范疇來講屬于房地產(chǎn)，是房地產(chǎn)的一個(gè)分支或者延伸業(yè)態(tài)，他們都屬于第三產(chǎn)業(yè)，在中國第三產(chǎn)業(yè)尤其是高增長(zhǎng)性、高附加值的服務(wù)業(yè)一直是國家和地方大力扶持和發(fā)展的新興行業(yè)。具體來講產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的服務(wù)業(yè)離不開房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)，在中國房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)起步較晚，作為房地產(chǎn)分支的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)業(yè)更是最近幾年的時(shí)間，從事它的人很少，而且不夠?qū)I(yè)，不能夠提供專業(yè)的顧問服務(wù)，因此這里無形中蘊(yùn)含著極大的商機(jī)。

　　產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在不僅僅是一個(gè)就業(yè)再就業(yè)的問題，而且是一個(gè)專業(yè)的問題，它是一個(gè)很強(qiáng)的專業(yè)，同時(shí)又有別與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)，從園區(qū)立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)結(jié)構(gòu)、物流輸送、招商運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)等各環(huán)節(jié)都成為了一個(gè)高端人群從事的行業(yè)，由于圍繞產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)提供的服務(wù)需要專業(yè)化，短期內(nèi)又不能夠速成，這就決定了從事此類行業(yè)的特殊性。

　　如果把產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)分成三個(gè)子行業(yè)的話，服務(wù)業(yè)就占了兩大子行業(yè)，經(jīng)濟(jì)中介業(yè)和物業(yè)管理業(yè)，我們的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)業(yè)為房地產(chǎn)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)。從事產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性顯而易見。下面我們以一個(gè)園區(qū)為例僅就園區(qū)后期服務(wù)這塊做一個(gè)初步探索。

　　服務(wù)對(duì)象的差異決定了服務(wù)層次和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更決定了服務(wù)理念。由于是圍繞企業(yè)來提供的服務(wù)，園區(qū)的服務(wù)內(nèi)容就延伸開來，籠統(tǒng)來說園區(qū)服務(wù)包括基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)、定制服務(wù)、物業(yè)服務(wù)。基礎(chǔ)服務(wù)和物業(yè)服務(wù)對(duì)園區(qū)來說是基本保障，他和傳統(tǒng)的小區(qū)物業(yè)概念差不多，不外乎保潔、保安、基礎(chǔ)設(shè)施的保修、保養(yǎng)等等，現(xiàn)如今他被大量復(fù)制，科技含量不高。增值服務(wù)和定制服務(wù)屬于科技含量較高、附加值較大的一項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為在當(dāng)今的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)中服務(wù)將是決定園區(qū)后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，你可以開發(fā)產(chǎn)業(yè)園，我就可以開發(fā)科技園，不外乎概念的差異，產(chǎn)品差異化已經(jīng)不是區(qū)別不同園區(qū)的核心點(diǎn)，而服務(wù)卻是一個(gè)可以延伸的領(lǐng)域，只要園區(qū)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營，服務(wù)就不會(huì)間斷。同時(shí)它在解決當(dāng)?shù)貐^(qū)域就業(yè)、拉動(dòng)GDP，轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面功不可沒。傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)由于蘊(yùn)含的科技含量不高、持續(xù)性不強(qiáng)無法實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)，而產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)業(yè)可延伸、可持續(xù)，屬于新生事物，必將爆發(fā)出強(qiáng)有力的生命力，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，個(gè)人認(rèn)為主要集中表現(xiàn)在以下四點(diǎn)：

　　1、投融資服務(wù)

　　投融資服務(wù)一般包括：資本整合及運(yùn)營、企業(yè)投融資服務(wù)、財(cái)務(wù)顧問、股權(quán)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、中小企業(yè)成長(zhǎng)輔導(dǎo)等等。園區(qū)入駐企業(yè)尤其是中小企業(yè)無論是購買的物業(yè)還是租賃的物業(yè)，在入住后都面臨著財(cái)務(wù)資金的焦慮，工廠設(shè)備的更換維修，新辦公地址的裝修，原材料和物流成本的增加以及房款的按時(shí)交納等等，企業(yè)的一切發(fā)展迫切需要資金的支持。在北京有些園區(qū)走在了前列，如聯(lián)東U谷和燕郊的百世金谷等做出了表率，他們和小額信貸公司、信用社等機(jī)構(gòu)成立園區(qū)投資公司，園區(qū)做為第三方擔(dān)保，投資公司再放貸給企業(yè)，進(jìn)而解決了企業(yè)在買房之后的資金周轉(zhuǎn)問題。

　　2、科技服務(wù)

　　科技是第一生產(chǎn)力，科技的力量決定了產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)的科技含量，科技服務(wù)是指運(yùn)用現(xiàn)代科技知識(shí)、現(xiàn)代技術(shù)和分析研究方法，以及經(jīng)驗(yàn)、信息等要素向社會(huì)提供智力服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)，主要包括科學(xué)研究、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)推廣、科技信息交流、科技培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、技術(shù)孵化、技術(shù)市場(chǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技評(píng)估和科技鑒證等活動(dòng)。科技服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)優(yōu)化的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。前不久參加IBM智慧園區(qū)的論壇，他們運(yùn)用技術(shù)的手段滲透到園區(qū)的服務(wù)里面，打造智慧園區(qū)的概念，從園區(qū)服務(wù)設(shè)計(jì)、道路、景觀、人流、物流等各環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)、蘊(yùn)含極大的科技含量，實(shí)現(xiàn)人和自然、生態(tài)和諧統(tǒng)一的發(fā)展述求。

　　3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

　　21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展改變了人們的生活方式和行為習(xí)慣，園區(qū)服務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)變得更加高效。以一個(gè)園區(qū)為例，傳統(tǒng)的分散的各個(gè)入駐企業(yè)之間彼此互不交往，通過互聯(lián)網(wǎng)園區(qū)可以建立企業(yè)入駐聯(lián)盟，共享信息資源，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)上下游合作，與第三方平臺(tái)合作建立大容量的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)空間，引入建站機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)推廣媒體，整合園區(qū)資源同時(shí)吸引外來產(chǎn)業(yè)集聚，形成區(qū)域產(chǎn)業(yè)的聚集效應(yīng)，阿里巴阿巴利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源嘗試推廣金融網(wǎng)絡(luò)化就是先例，值得我們產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)人員深思。

　　4、平臺(tái)服務(wù)

　　平臺(tái)的力量不可小覷，它主要是作為資源的整合者出現(xiàn)，尤其是利用線上和線下的資源優(yōu)勢(shì)，從產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，搭建起橋梁和平臺(tái)的作用，進(jìn)而延伸服務(wù)的層面。從服務(wù)的分工和內(nèi)涵出發(fā)，平臺(tái)服務(wù)將是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，借助互聯(lián)網(wǎng)的放大效應(yīng)，平臺(tái)的延伸和發(fā)展無限寬廣，個(gè)人認(rèn)為龍創(chuàng)基業(yè)從服務(wù)模式探索上已經(jīng)走在了前列，囊括了線上和線下的各種資源，從項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)規(guī)劃、包裝定位、預(yù)算以及招商代理、品牌推廣、企業(yè)培訓(xùn)一直到工商注冊(cè)、環(huán)評(píng)、企業(yè)服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　最后，我認(rèn)為：產(chǎn)業(yè)服務(wù)化已成為世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)，我們一定要及時(shí)把握住這一趨勢(shì)，把發(fā)展高端服務(wù)業(yè)，尤其是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)業(yè)作為當(dāng)前和今后產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)重要突破口，大力加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和規(guī)范，建立產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和區(qū)域乃至世界品牌，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)突破，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　作者系龍創(chuàng)基業(yè)(三河)企業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理，該中心主要提供產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃定位、招商代理、企業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)。