6月10日,深圳證券交易所黨委書記、理事長吳利軍在山東省政協副主席王修林、嶗山區委書記江敦濤等陪同下來到海爾集團對獨角獸企業日日順物流進行調研。考察團一行對日日順物流探索的物聯網場景生態物流模式給予了高度認可,并表示愿意為日日順物流在資本市場層面提供更多服務,助力日日順物流快速發展。 深圳證券交易所是中國活躍的債券融資市場。此次調研,意在打造一個創新性的資本市場,助力更多的創新型企業,尤其是獨角獸企業上市。作為唯一大件物流行業的獨角獸企業,日日順物流差異化的物聯網場景生態物流模式是吸引深圳證券交易所前來調研的重要原因。
(深圳證券交易所一行來到海爾集團對獨角獸企業日日順物流進行調研) 物聯網場景生態物流模式顛覆傳統物流行業發展 今年5月份,長城戰略咨詢發布了《2018中國獨角獸企業發展報告》,日日順物流不僅以前五的身份成為了唯一大件物流行業的獨角獸企業,也成為了行業首個物聯網場景生態物流的獨角獸。 在進入物聯網時代后,物流行業的競爭焦點已轉移至用戶價值的釋放與增值上,提供的不再是簡單的交付、送裝服務,而是基于用戶全生命周期、全生活場景的個性化定制解決方案。 在時代的大背景下,日日順物流率先發起行業變革,通過生態聚合的方式,整合了海爾、宜家、雅迪、億健等多個生態資源方,開啟了場景物流生態的探索方向,并逐步打造起運動健身、美好家居、智家服務、便捷出行等場景生態鏈群。 美好生活場景需求突顯了日日順物流的定制場景服務能力的重要性。舉例來說,在為用戶提供沙發、櫥柜等家具的同步送裝服務時,日日順物流可根據用戶需求為新裝修家庭提供除甲醛、凈化空氣等服務解決方案;在送裝健身器材產品時,則可聯合健身器材品牌廠商、運動飲料廠家等各資源方,為用戶量身定制健康生活方案。
(日日順物流為新裝修家庭提供除甲醛、凈化空氣等定制服務解決方案) 可以說,基于對場景物流生態的探索,日日順物流在大件物流行業中形成了差異化優勢,并完成了由傳統物流模式向物聯網物流模式的顛覆。 提供有溫度服務體驗 獲得終身用戶 場景生態物流的差異化重點是沉淀在平臺上的用戶資源,換句話說,資本市場看重的不是企業擁有內部資產的數量,而是與用戶交互的大數據所產生的價值。 日日順物流探索的場景物流生態模式,實際上就是通過服務增值實現用戶引流,并最終獲得終身用戶的過程。在這個過程中,日日順物流的核心訴求是打造一個有溫度的物流,并通過提升服務體驗和創造價值兩個層面,沉淀用戶資源。
(日日順物流車小微在送裝健身器材的同時,為用戶定制健身解決方案) 在服務體驗維度上,日日順物流以10萬車小微為觸點,與用戶進行有溫度的交互,解決了大件網購市場的“最后一公里”送裝難題,而這種價值體驗也有利于進行用戶二次交互,為其演變為終身用戶提供了可能。在創造價值維度上,日日順物流同時注重品牌的社會價值塑造。一方面,由中國物流與采購聯合會主辦、日日順物流承辦的中國智慧物流品牌日峰會已成為中國物流行業最具權威性會議,并在物流行業變革領域貢獻力量。另一方面,中國物流學會與日日順物流聯合創建的“日日順物流創客訓練營”搭建起物流行業人才培育平臺。目前,日日順物流創客訓練營已輸出了136個創業課題及22項國家專利。 日日順物流總經理于貞超表示,“獨角獸不是我們的終極目標,我們希望成為一個超級獨角獸”。與傳統物流與電商物流不同,日日順物流圍繞用戶體驗,所實現的不單是送達產品,用戶體驗的迭代更在于收獲終身用戶,實現了全方位生態共享、裂變、增值,在加快邁向資本市場快車道的同時,也為物聯網時代物流行業發展樹立了創新標桿。 (責任編輯:海諾) |