中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) 北京熱線 訊：

　網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、社交化、移動化的相互融合產(chǎn)生的互聯(lián)經(jīng)濟，正在促使個人、企業(yè)、市場、社會之間的聯(lián)系日益廣泛和緊密，這種廣泛緊密的聯(lián)系孕育著一個全新的協(xié)同世界。無論何時何地，高速流動的海量信息已經(jīng)將整個世界聯(lián)為一體，無論是個人，還是組織；無論是企業(yè)，還是產(chǎn)業(yè)鏈，社會化的大協(xié)作已經(jīng)成為一種趨勢和潮流。
 

　　今天的中國企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，如何通過有效的協(xié)同工作和管理變革，讓我們的組織更高效、更專業(yè)，以駕馭互聯(lián)經(jīng)濟復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境、保持企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展？
 

　　工欲善其事必先利其器。從四通打字機到桌面PC，從手機到BYOD，信息技術(shù)的日新月異不斷推動傳統(tǒng)的辦公與工作工具的升級換代。單一產(chǎn)品的更新并不能成就和創(chuàng)造大協(xié)同時代的工作工具，只有融入?yún)f(xié)同管理理念和思想、流程與手段，將前沿ICT產(chǎn)品整合應(yīng)用在統(tǒng)一的協(xié)同平臺之上，才能夠真正形成大協(xié)同時代的工作利器，并且以信息技術(shù)為支撐改變傳統(tǒng)的工作方法，以適應(yīng)大協(xié)同時代的變化和趨勢。北大光華管理學(xué)院副院長張志學(xué)教授認為：“致遠軟件的協(xié)同OA管理軟件是根據(jù)人的行為來開發(fā)的，，可以提高組織行為的效率，提升人的效能。”
 

　　作為提供協(xié)同OA軟件的第一品牌，致遠軟件近日憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和領(lǐng)先的創(chuàng)新能力獲得“中國軟件行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)獎”殊榮以及連續(xù)九年蟬聯(lián)中國協(xié)同軟件行業(yè)第一。
 

　　行業(yè)突圍
 

　　2014年5月29日，由工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會和北京人民政府等共同舉辦的第十八屆中國國際軟件博覽會高峰論壇在北京展覽館舉行。本屆高峰論壇以“軟件引領(lǐng)信息消費，助力經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級”為主題，致遠軟件憑借12年深耕細耘，榮獲“2014中國軟件行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)獎”殊榮。
 

　　好消息不斷。不僅如此，繼4月份計世資訊發(fā)布《2013-2014年中國協(xié)同軟件市場研究報告》之后，賽迪顧問《2013-2014中國辦公協(xié)同軟件市場研究年度報告》也在5月底正式出爐。報告顯示，2013年中國協(xié)同OA軟件市場規(guī)模同比增長了17.08%，達到36.52億元。協(xié)同管理軟件正深入客戶應(yīng)用，資源整合協(xié)同應(yīng)用的趨勢正在形成。在賽迪顧問和計世資訊的兩份ICT行業(yè)權(quán)威報告中，致遠軟件均以絕對優(yōu)勢繼續(xù)蟬聯(lián)中國協(xié)同OA軟件市場占有率第一的桂冠。
 

　　這些殊榮體現(xiàn)了未來中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向。從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到專業(yè)流程構(gòu)建；從高效溝通到信息整合；從專業(yè)知識分享到創(chuàng)新文化建設(shè)，中國企業(yè)需要順應(yīng)大協(xié)同時代的工作管理變革趨勢，實現(xiàn)以人為中心的組織行為管理創(chuàng)新。全面整合中國企業(yè)管理創(chuàng)新實踐，以及新一代信息技術(shù)的協(xié)同工作管理平臺和產(chǎn)品，將為中國企業(yè)創(chuàng)建高績效協(xié)同組織提供戰(zhàn)略工具和支撐。
 

　　其實，在創(chuàng)造協(xié)同平臺方面，很多企業(yè)都意識到了它在互聯(lián)網(wǎng)時代的重要性。2000年伊始，隨著基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的全面鋪開和IT技術(shù)的高速發(fā)展，各種基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件應(yīng)用層出不窮。2012年，協(xié)同軟件是中國軟件市場的熱點，眾多軟件廠商紛紛憑借“協(xié)同理念”展開了盡乎殘酷的競爭。不過，在中國軟件網(wǎng)總編輯、海比研究總經(jīng)理曹開彬看來，過去兩年，中國協(xié)同軟件市場卻是魚龍混雜，亂象頻出。
 

　　中國軟件網(wǎng)曹開彬認為，過去幾年，中國協(xié)同軟件市場的混亂表現(xiàn)在三個方面。定位混亂是協(xié)同軟件市場表現(xiàn)出的第一個方面。就“協(xié)同”概念本身來說是相當(dāng)寬泛的，涉及到了非常多的領(lǐng)域，正因為這個特性的存在，眾多軟件廠商紛紛搶占山頭，各說各話，這容易導(dǎo)致用戶對協(xié)同軟件的錯誤理解。
 

　　“其次，協(xié)同軟件市場的亂象還表現(xiàn)在概念的混亂。國內(nèi)協(xié)同軟件市場的發(fā)展有著先天不足，與財務(wù)軟件、ERP軟件等具有相對規(guī)范的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)不一樣，為順應(yīng)市場，各種社會化協(xié)同產(chǎn)品也相繼浮出水面。面對著新老交錯的市場局面，一方面是軟件廠商的舉棋不定，另一方面也增加了用戶的困擾，導(dǎo)致軟件選型難上加難。”曹開彬說。
 

　　“更加值得注意的是，因為缺乏完備的產(chǎn)品價格體系，協(xié)同軟件的價格也相當(dāng)混亂。有廠商按照客戶數(shù)量報價的，也有按照功能模塊報價的，有便宜到免費使用的，也有昂貴到上千萬的。對產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展造成了非常惡劣的影響。軟件廠商疲于應(yīng)付各類惡性競爭，減少收益，增加成本；另一方面，用戶經(jīng)常上當(dāng)被騙，真實需求得不到滿足，給用戶帶來巨大的傷害，大大損害了用戶對軟件廠商的信任感。”
 

　　在這種混戰(zhàn)的行業(yè)環(huán)境下，作為中國協(xié)同OA軟件領(lǐng)域的第一品牌，致遠軟件在客戶服務(wù)上、產(chǎn)品創(chuàng)新上、應(yīng)用創(chuàng)新以及社會責(zé)任上一直擔(dān)當(dāng)著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商的責(zé)任與義務(wù)。如今，每天有超過30000家成功企業(yè)、100家上市公司、400萬精英人士在享受致遠協(xié)同OA軟件帶來的智慧、靈動、高效與便捷。
 

　　領(lǐng)軍未來
 

　　曹開彬認為，未來OA軟件的行業(yè)競爭將出現(xiàn)新的趨勢：領(lǐng)導(dǎo)廠商與二線品牌的差距將會明顯拉大。隨著用戶對協(xié)同軟件的了解程度越深，隨著協(xié)同軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商生態(tài)系統(tǒng)的完善，致遠軟件等領(lǐng)導(dǎo)廠商與其他品牌的差距將會進一步擴大。
 

　　他預(yù)計，再經(jīng)過一到兩年的沉淀和自然淘汰的過程，領(lǐng)導(dǎo)廠商的地位和發(fā)言權(quán)將進一步鞏固，協(xié)同軟件廠商的高、中、低的競爭陣營將更加清晰。這種競爭格局的清晰，將會大大促進協(xié)同軟件市場的有序競爭。
 

　　拉開距離、成為領(lǐng)軍企業(yè)靠的還是不斷創(chuàng)新的能力。2011年，致遠軟件率先推出了“移動協(xié)同M系列”產(chǎn)品(包括A6-m、A8-m及移動協(xié)同套件M1），在協(xié)同市場掀起了"智慧移動"協(xié)同的高潮。2012年，致遠軟件又推出了基于組織級應(yīng)用的“第四代移動辦公解決方案”，有效得結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)、移動智能終端、企業(yè)管理的發(fā)展與變化，讓用戶“更加智慧與靈動”。2013年，致遠軟件推出劃時代的V5協(xié)同平臺系列產(chǎn)品，體現(xiàn)了致遠在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品布局策略。V5不僅對協(xié)同行業(yè)，乃至對整個中國管理軟件行業(yè)而言，都是具有劃時代意義的。她將帶領(lǐng)廣大的知識型工作者走入真正的“大協(xié)同”時代，享受智慧高效的協(xié)同軟件帶來的簡單工作、快樂協(xié)同之體驗。2014年，致遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)通、協(xié)同云、政務(wù)云等一系列基于云計算和移動互聯(lián)的新型協(xié)同產(chǎn)品與解決方案也陸續(xù)走向市場。
 

　　“大協(xié)同”的夢想將從此得以實現(xiàn)，平臺、移動、UC統(tǒng)一通信、ERP整合、企業(yè)微信、協(xié)同立方、協(xié)同360、云部署……一個個前沿首創(chuàng)的高端技術(shù)悉數(shù)包羅，一項項自主產(chǎn)權(quán)的發(fā)明專利由此誕生，一款款體驗極佳的功能應(yīng)用一應(yīng)俱全。
 

　　可以看到，協(xié)同世界正在進一步強化社會價值創(chuàng)造的原點——“人”的作用，無論是政府、公共管理部門，還是企業(yè)和組織，人力資本已經(jīng)成為協(xié)同世界里可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。隨著技術(shù)的進步和商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜化，以“人”為中心、以“組織行為管理”為基礎(chǔ)的工作管理思想和方式，正是將人與工作、技術(shù)與工具、知識與實踐、文化與創(chuàng)新進行有機的融合，實現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部，到企業(yè)外部，乃至產(chǎn)業(yè)鏈和整個社會的大協(xié)同，并最大限度展現(xiàn)人、組織企業(yè)乃至整個產(chǎn)業(yè)的效能與創(chuàng)新。
 

　　一個在小公司不起眼的細節(jié)可能會在大企業(yè)中引起軒然大波。就信息溝通而言，在規(guī)模較小的階段，無論見面、郵件都能比較容易解決問題，靠的是雙方的相互信賴，而幾乎與制度無關(guān)。到規(guī)模更大的時候，沒有制度的保障，公司的運營可能就無法順利地開展下去，當(dāng)然，無論是管理者還似乎普通員工，都需要放棄以我為中心的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而以企業(yè)整體利益為中心，以流程、制度為準(zhǔn)繩。任何創(chuàng)新都需要得到團隊內(nèi)部的充分討論，讓每一次小小的改善都能得到正向放大，而不是相反。與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相比，類似信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、審批執(zhí)行等問題有時候會被看成是輔助性、支持性的職能，但它們是支撐企業(yè)整個機體保持活力的“任督二脈”，沒有以人為本的協(xié)同軟件的有效驅(qū)動，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)和良性回報也會遇到不小的障礙。
 

　　中國電子進出口總公司（CEIEC）成立于1980年4月，具有國際貿(mào)易、國際工程總承包、招標(biāo)代理、展覽廣告等多種業(yè)務(wù)的甲級經(jīng)營資質(zhì)。2013年底，CEIEC總資產(chǎn)達267.08億元人民幣，實現(xiàn)銷售收入386.80億元人民幣。當(dāng)前，CEIEC的戰(zhàn)略重點立足于打造防務(wù)系統(tǒng)集成、公共安全集成、海外工程集成、貿(mào)易服務(wù)集成四大主業(yè)。目前，公司已與全世界160多個國家地區(qū)建立了廣泛的業(yè)務(wù)合作，為中國的改革開放和中國電子工業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。
 

　　然而，中國電子進出口總公司下屬16家駐外機構(gòu)，覆蓋5個洲和地區(qū)，部分駐外機構(gòu)更分布在非洲等不發(fā)達地區(qū)。雖然公司一直在使用自己研發(fā)的ERP系統(tǒng)，并建設(shè)了公共信息發(fā)布平臺，但仍滿足不了組織日益發(fā)展壯大的要求，引發(fā)了信息傳達不及時、管理制度復(fù)雜、審批執(zhí)行效率低等問題。鑒于此，公司決定上線致遠協(xié)同工作與管理系統(tǒng)。
 

　　通過致遠協(xié)同工作與管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了中國電子進出口總公司日常文件往來的電子化，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間有了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)展示窗口，分布在不同樓層辦公的員工不再需要在不同樓層之間來回奔跑，從而極大地提高了辦公效率。同時，協(xié)同辦公系統(tǒng)使得中國電子進出口總公司的管理者可以隨時監(jiān)控公司的各項業(yè)務(wù)進度，而不再需要凡事都得用電話進行追問。辦公協(xié)同效率得到極大提升。
 

　　致遠董事長兼總裁徐石的愿景是：構(gòu)建起大協(xié)同的藍圖，放眼“云端”、使致遠軟件成為一家為社會創(chuàng)造了巨大價值并受人尊重的卓越企業(yè)。我們有理由相信，致遠軟件創(chuàng)新性地將平臺、移動、UC統(tǒng)一通信、ERP整合、企業(yè)微信、協(xié)同立方、協(xié)同360、云部署等當(dāng)前最熱的用戶體驗集成起來，一定將會為更多的用戶提供以人為本的“大協(xié)同”工作環(huán)境，讓工作真正變得更加簡單。