進入西安灞橋仁濟堂中醫(yī)門診部，映入眼簾的是：辦公區(qū)、檔區(qū)一目了然;每一個檔柜、設備都有一張顯眼的信息;每一個檔盒都貼上齊齊整整的醒目標識;辦公桌上只擺放常用的必需品;連抽屜里面都是分類放著筆、紙、用品等……　　

　　明亮的大廳、寬敞的走廊、溫馨整潔的診療室,醫(yī)生、護士態(tài)度和藹可親,診療秩序有條不紊……　　

　　“來這里就診，如同街坊鄰居串門嘮家常一樣，在醫(yī)生的問診下，幾幅中藥，我的病就痊愈了。”12月3日,家住西安灞橋區(qū)田家灣村的王老太高興地告訴記者。　　

　　“人民群眾對健康生活的夙愿就是我們追求的至上目標。”在門診部前臺，工作人員信心滿滿地告訴記者。　　

　　西安灞橋仁濟堂中醫(yī)門診部負責人黃寶軍說：“我們以實實在在的療效、貼心的服務和優(yōu)勢技術鑄造百姓心中的醫(yī)療服務金字招牌。”　　

　　精細化管理帶來了新的氣象，西安灞橋仁濟堂中醫(yī)門診部在當?shù)匾呀?jīng)小有名氣，負責人黃寶軍告訴記者:“我們有長遠的打算，我們不求轟轟烈烈，只求扎扎實實，在現(xiàn)有成果的基礎上會引導全體員工進一步轉變思想觀念，提升心智，超越自我,發(fā)揮團隊效能，及時有效溝通，追求、注重執(zhí)行中的每個細節(jié)、每個流程,把先進的現(xiàn)代化管理理念滲入、引入門診部各個角落，做好每一件小事，把握好每一個細節(jié)，真正為患者服務。”

　　我們有理由相信，西安灞橋仁濟堂中醫(yī)門診部優(yōu)質服務的金字招牌已在百姓心中有了足夠的分量，這些不是用廣告所能吹捧出來的，而是用優(yōu)質服務和優(yōu)勢技術鑄造出來的。