隨著中國市場經濟體制的建立,企業的數量如雨后春筍般劇增,隨之而來的是市場經濟環境也在同步擴大,而對于企業管理咨詢,大家并不陌生,一直以來,管理咨詢這個行業利用他們專業化的知識、經驗和實踐的優勢,為企業提供系統性的、針對性的、可操作的解決方案并幫助企業實施;管理是企業之根本,如今的企業們已經無法不去依靠管理咨詢的專業建議了,那么如何把管理咨詢的意義發揮到最大呢?很多時候可能做為企業領導者的你,只認識到了企業管理咨詢帶來的表面好處,卻沒有挖掘到它的真正作用;本期節目現場邀請到了文思特(北京)管理咨詢有限公司董事長 江麗華,帶領我們一起了解管理咨詢行業,為企業家們開一堂管理之課。![]() 江麗華女士自1987年大學畢業后,從事制造業工藝技術、質量管理、企業管理咨詢工作已有32年時間,2011年創立文思特(北京)管理咨詢有限公司;在創立文思特之前,江麗華女士在江西昌河飛機工業集團有限公司工作16年,積累了大量的制造業現場工作經驗及培訓授課經驗;后于2005年加入一家英資咨詢公司,從事企業管理咨詢工作;其間擔任該公司高級咨詢師、咨詢經理,帶領咨詢團隊,為多家世界500強企業、國有大中型企業提供管理咨詢和培訓,在業界獲得好評。自2011年創立文思特以來,江麗華女士始終堅持以客戶為中心的服務理念,圍繞“為客戶提供運營效率提升、運營成本降低、產品質量改進”三個核心領域,開發了全面覆蓋企業運營領域的咨詢和培訓產品共8大系列200多種,并結合國際先進的業務過程模型,研究開發了適于各類型企業全面運營管理系統模型。該模型涵蓋了企業從戰略、戰術到日常運營的全部業務活動,共分為16個業務過程組、64個業務過程,可以幫助企業快速建立適用于身身的管理系統,提升管理效率,目前,文思特公司正在為該模型申報國家專利。 在8年的創業歷程中,文思特公司為748家各類型企業提供了卓有成效的咨詢和培訓服務;建立了除北京總部外的三家分支機構,即文思特(北京)管理咨詢有限公司天津辦公室、上海辦公室、廣州辦公室,業務足跡遍布全國30個省份。 成功的背后離不開每一處精益化的追求,尤其離不開服務,在文思特創辦以來,江麗華女士一直特別注重咨詢公司的服務質量,并認為咨詢公司的服務質量取決于咨詢及銷售人員的服務意識及能力水平,而這些,需要依靠公司有標準化的管理及人員能力提升系統做支撐。在公司成立之初,江麗華女士就帶領幾位管理人員,建立了公司完整的管理體系,開發了公司的文化理念、價值觀、各項業務程序、銷售及咨詢/培訓服務工具箱,使得本公司的業務能夠做到標準、規范并高效。 除了承擔公司的管理工作外,她還致力于技術研究及咨詢和培訓服務提供,開發了包括研發、質量、供應鏈管理在內的多種咨詢和培訓服務產品,領導開發了企業全面運營管理模型;本著專業的業務輸入及負責任的嚴謹服務,多年來,為數百家企業提供了咨詢和培訓服務,其中主要客戶包括:北汽集團、京東方集團、國網電力集團、國投集團、燕東微電子集團、松下電器、三星電子、博格華納、泛亞汽車、亞新科集團、三一集團、長城汽車、四維圖新、問眾智能等各類型大型企業,并獲得客戶們的肯定和業界一致認可。 節目中江麗華女士也提到了文思特公司的使命就是:“幫助企業提升運營效率、降低運營成本、提高產品質量”;作為一家企業管理咨詢和培訓機構,文思特自知肩負著企業責任,除了自身價值的體現,文思特更注重推動全行業發展以及社會發展的價值,這一目標也激勵著公司為社會和企業傳授正確的管理理念和實用的技術工具,推動改變更多的企業走向更高的位置,相信在未來,文思特也定將會迎來更好的發展,為中國的企業提供更多的增值服務,這也是江麗華作為企業的帶頭人對于企業的規劃和期待,也讓我們一直共同期待這樣的一家企業可以為社會帶來更大的價值。 (責任編輯:海諾) |