隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,人們可以不用出門,利用電腦或者手機(jī)就可以進(jìn)行購物,并且價格便宜。因此,電子商務(wù)在今后還存在很大的發(fā)展?jié)摿Α?br />
但是,即使在相對成熟的大型電商平臺中,依然存在著退換貨、售后服務(wù)、假貨等等問題。因此,如何在源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量,依然是所有經(jīng)營電商平臺的企業(yè)必須要解決的問題。那么,在各大電商平臺激烈競爭的洪流當(dāng)中,誰能解決源頭質(zhì)量的把控問題,那將會率先搶占市場先機(jī)。
本期節(jié)目,搭建優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的直通平臺,主持人姚雪松對話皕古信息科技(上海)有限公司董事長丁初,他們將一起探討如何在當(dāng)下新興電商平臺激烈的競爭中脫穎而出。 ![]()
丁初做客《態(tài)度》欄目
丁初是一個把他人的幸福生活當(dāng)做自己夢想的人,他不甘于世俗,一心想成為電子商務(wù)中的一股清流,他創(chuàng)建的樂活e族電商平臺,創(chuàng)建了一個所有商品都有質(zhì)量保障的,一個全新的電子商務(wù)交易規(guī)則。他堅(jiān)信通過他的努力,可以真正實(shí)現(xiàn)他心中那個烏托邦一般的幸福生活。
以下是對話內(nèi)容節(jié)選:
1.主持人:您說“樂活e族”能夠給人們創(chuàng)造幸福的生活,那在您心中幸福的生活是什么樣子的?
丁初:幸福就是魚兒在沒有污染的大海里遨游,就是鳥兒在沒有霧霾的天空中飛翔,就是勤勞善良的人們能夠安居樂業(yè),充分發(fā)揮每一個個體的聰明才智,找到自身的價值實(shí)現(xiàn)的方式,就人生體驗(yàn)來說,我認(rèn)為幸福應(yīng)該是一種人與自然的天人合一、與社會和他人的和諧共處,生命在一個歡快而愉悅的頻率發(fā)生著共振、共鳴。簡單的說,就是要活出尊嚴(yán)、活出自由、活的公平和平等,有博愛的精神的同時也需要得到他人的愛護(hù),而不是茍且,更不是扭曲地活著。馬斯洛把人類的需求劃分為五個層次,從他這種劃分的角度,我們也可以認(rèn)為幸福就是滿足這幾個層次的需求。
2.主持人:那這個平臺是如何成為您為人們傳遞幸福的載體呢?
丁初: 我們樂活e族聯(lián)盟所做的就是通過現(xiàn)在的信息采集和處理技術(shù)建立一套社交信用管理體系,教育、引導(dǎo)和督促聯(lián)盟里的每一個成員棄惡揚(yáng)善,營造一個和諧共處的環(huán)境,在這里,每一個勤勞善良的人們都能夠得到其他人的關(guān)照,這是我們聯(lián)盟的契約精神,也是我們向大家傳遞幸福的方法。落到實(shí)處,我們目前能做的,就是一方面解決我們聯(lián)盟成員里面中產(chǎn)階層的食品安全顧慮,另一方面,切實(shí)提高聯(lián)盟成員中良心經(jīng)營的農(nóng)戶們的收入,也就是精準(zhǔn)扶貧,兩個主要人群最大的痛點(diǎn)被我們通過需求對接的方式解決掉了,這可以算是帶領(lǐng)大家尋找幸福的初心吧。
3.主持人:在面對消費(fèi)者的這一端,這個平臺又如何為他們創(chuàng)造產(chǎn)品之外的一些無形的價值呢?
丁初:消費(fèi)行為也被認(rèn)為是對聯(lián)盟建設(shè)的主要貢獻(xiàn)之一,消費(fèi)產(chǎn)生的直接作用是增加了誠信農(nóng)戶的收入、為聯(lián)盟創(chuàng)造了效益。而增加農(nóng)戶收入會刺激更多的誠信農(nóng)戶去生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,聯(lián)盟的壯大也能夠?yàn)樗杏脩籼峁└鄡?yōu)質(zhì)的服務(wù),這些都將使消費(fèi)者長期受益;而且用戶的消費(fèi)行為所創(chuàng)造的貢獻(xiàn)與其本人的社交信用一起,構(gòu)成了聯(lián)盟其他成員深入了解該用戶的依據(jù),誰能保證自己永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順呢,等到一個聯(lián)盟成員遇到特殊情況需要大家?guī)椭臅r候,這種由社交信用和貢獻(xiàn)度構(gòu)成的社交畫像將直接影響該用戶能獲得他人幫助的力度大小,這就是抱團(tuán)取暖。
生活中的丁初
現(xiàn)在的樂活e族,產(chǎn)品主要分兩塊,一是澳洲直郵的商品,主要以母嬰食品、母嬰用品和保健品為主。另一塊的產(chǎn)品是國內(nèi)的食品,主要就是家禽家畜、禽蛋、肉制品、海鮮水產(chǎn)、五谷雜糧、南北干貨和土特產(chǎn)等。
皕古信息科技(上海)有限公司,利用最前沿的信息技術(shù)在全體樂活e族社區(qū)成員中,建立不可偽造的群體互信體系,并通過完善的保障機(jī)制,切實(shí)保護(hù)每一位成員的合理利益,真正做到讓所有成員共同分享生活中的美好。 |