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在“五一”國際勞動節來臨之際，深圳市隆重召開慶祝“五一”國際勞動節大會，表彰一批在推動深圳經濟特區各項事業發展中作出重大貢獻的先進集體和先進個人。長城物業集團董事長陳耀忠先生從上百萬深圳企業家中脫穎而出，更是深圳物業管理行業唯一當選人，榮獲深圳市五一勞動獎章。
過去的2018年是全面貫徹黨的十九大精神開局之年，是深圳深化改革、擴大開放、經濟社會輝煌發展的一年。全市廣大職工緊密團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，深入學習貫徹習近平總書記對廣東重要講話和對深圳重要批示指示精神，無私奉獻，爭創一流，為推動深圳經濟特區各項事業發展做出了重大貢獻，涌現出一批先進集體與個人。我們將以先進典型為榜樣，大力弘揚勞動精神、勞模精神和工匠精神，為深圳建設中國特色社會主義先行示范區做出新貢獻，以優異成績迎接中華人民共和國成立70周年、深圳建市40周年！
陳耀忠，長城物業集團股份有限公司董事長，中國物業管理協會副會長，中國物業管理協會行業發展研究中心研究員，北京大學物業管理高級研修班特邀核心講師。在長城物業 30多年的發展歷程中，陳耀忠歷任工程師、總經理助理、副總經理、總經理、總裁、董事長等職務，被譽為中國物業管理行業的“活化石”。
在他帶領下的長城物業，以“讓社區變得更美好”為使命，秉承“不斷改進、追求卓越”的信念，迎難而上，創造了一個又一個屬于他自己、屬于長城物業、屬于全行業的豐碑。他將長城物業從長城地產的房管部發展成為全國最大的現代物業服務集團之一，連續十多年市場化運營全國第一，并以持續創新引領行業發展，長城物業被譽為“有系統、有邏輯、有靈魂”的企業。
陳耀忠作為長城物業的領軍人物，其名字早已與長城物業融為一體。他將人生最寶貴的三十多年青春奉獻給了長城物業，也奉獻給了社區服務業。從陳耀忠的身上，體現出了深圳企業家所獨有的拓荒牛的實干精神、敢為天下先的創新精神、三十年如一日的匠人精神、依道而行的利他精神。
1998年，借著《深圳市國有企業內部員工持股試點暫行規定》的政策東風，作為深圳市改革試點單位之一，陳耀忠在長城物業果敢推行員工持股改制，完善企業法人治理結構，讓員工成為第一個拿到企業紅利的人。長城物業實現了從國企到內部員工控股企業的轉變，股份制改造奠定了長城物業長遠發展的基石。
物業管理發展30多年來，行業普遍面臨成本持續剛性上漲而物業服務收費價格天花板難以突破的困境。早在2012年，陳耀忠就順應行業及科技發展趨勢，在業內率先推出“云物業服務、聯盟發展、社區生態建設”等引領行業的概念及模式，同時，在深圳打造了“一應·云動中心”——行業最大的物業呼叫服務中心。隨后，他主導研發出一應云智慧平臺，以科技力量引領中國物業管理行業的轉型升級。一應云智慧平臺嵌入了長城物業30余年的實證管理經驗，結合新興的互聯網思維、物聯網技術與社區生態運營融匯成物業服務企業轉型升級的一體化解決方案。在萬物互聯的時代背景下，長城物業形成了覆蓋全國及多產業鏈的生態化發展態勢。同時，長城物業集團以“三精化”網格管理模式，著力打造“物業服務”、“社區商務”及“樓宇科技”三駕馬車的社區生態發展模式，著力孵化包括一應生活、一應智能、長者服務等在內的新興產業。通過一應云智慧平臺及“三精化”網格管理模式的推廣，有效助力聯盟企業轉型升級，共同構建社區生態圈。長城物業在行業內，率先提出“開放、合作、共享”的社區生態建設及聯盟發展理念并付諸實踐。其創導成立的一應云聯盟發展成為業內最大的企業聯盟組織，并借助新技術，以科技化現代物業服務全面解決方案，為行業轉型升級發揮了引領性的積極貢獻。
在一應云聯盟（2018年度）大會上，陳耀忠代表一應云聯盟五百多家企業，莊嚴發布了《社區新商業文明》倡議書，再一次站在社區服務業發展的角度，展望行業的光明未來。社區新商業文明的核心在于誠意鏈接與滿意服務。社區新商業文明既是萬物互聯“開放、合作、共享”的文明，更是回歸人性“依道而行”的文明。利益他人才能成就自己！真正成功的商業之道可學而至！他號召事業伙伴，同心同德，攜手篤力前行，通過“科技化+人性化”成為社區新商業文明的先行者。
長城物業自2017年開始實施基于“心與心鏈接”的一應青藤計劃。通過在社區建立向東時光課堂，長城物業與業主建立心與心的鏈接。這里是長者的樂園、孩子的學堂、太太的客廳、奮斗者的港灣、志愿者的舞臺……還有豐富多彩的社區互動活動，充實每一位居民的日常生活同時，也為他們尋找到心靈的寄托。陳耀忠篤定：“讓社區變得更美好”就是要解決社區重大根本性問題——讓“陌生人社區”變成“熟人社區”。
陳耀忠的思想格局一直走在行業前列，這離不開他“好學”的鉆研精神。在長城物業，一直流傳著一句關于陳耀忠愛學習愛看書的口頭禪：稍微一放松，追不上陳耀忠。熟知陳耀忠的人，每每說到這個，都說學習是陳耀忠唯一的愛好。與“書呆子”不同，陳耀忠往往將學習研究過且認為可行的商業理論及工具等，創造性地運用到公司日常管理中，通過變通與改進，使之與長城物業的企業精神、管理模式高度契合。陳耀忠的這種學習精神，帶動著其他員工，一時間整個長城物業興起學習之風。30余年下來，學習與創新的精神早已融入了長城物業人的DNA，持續改進，已經成為長城物業人的靈魂。
一個企業的經營哲學是決定企業格局大小和能走多遠的關鍵，企業經營哲學是一種無法用市場規范去衡量的軟實力，它持續而穩定，隨著時代的發展而衍生出不同的內涵。盡管長城物業發展過程中經歷了多次重大變革，但所有這些變革都離不開長城物業的“靈魂”——不斷改進，追求卓越！
如果說陳耀忠是深圳市五一勞動模范代表，在他的感染下，長城物業至上而下涌現出一大批崗位先鋒。他們有的是勤懇工作十多年的保潔員，有的是永遠為業主綻放美麗笑顏的客戶管家，有的是擼起袖子加油干的技工，有的是在高溫下守護家園的秩序員……他們在最平凡的崗位，閃爍最溫暖的光，感動身邊每一個人。勞動模范的意義在于讓我們不忘每一位辛苦付出的勞動者，同時也鞭笞自己成為一個樂于奉獻的人。長城物業人具備這樣的品質，更有信心將無私奉獻、忘我利他的精神傳承下去，讓社區變得更美好。
(責任編輯：海諾)
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快訊：陳耀忠董事長榮獲深圳市五一勞動獎章！
時間:2019-04-30 17:22
來源:深圳資訊網作者:深圳資訊網
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