中國傳媒聯(lián)盟 據(jù) CN科技網(wǎng) 訊:
是的,空中金融今天成立一周年了。
更為準(zhǔn)確的說法是:2017年9月12日,空中金融平臺(tái)上線一周年。
第一個(gè)周年慶,總歸是要好好跟大家聊一聊情懷的,那么,這就開始吧。
去年9月,一群原本在游戲行業(yè)呼風(fēng)喚雨的中年人,一個(gè)轉(zhuǎn)型,投身互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。困惑和不安,圍繞在每一個(gè)人身上。
最常遇到的幾個(gè)問題:進(jìn)場這么晚還有得玩? 都不是金融專業(yè)出身做得好嗎? 和別的平臺(tái)有什么不同? 盈利點(diǎn)在哪?
實(shí)話實(shí)說,這些問題都問得我們語塞,前途幾何,勝算幾分,我們一無所知。
不長不短的一年過去了,面對50億的交易額,雖然不多,但也還是要稍微跟大家說幾句了。 01.為什么選擇這個(gè)時(shí)間進(jìn)場?
對這個(gè)問題,需要提到一個(gè)背景:空中金融的總公司,也就是空中網(wǎng)集團(tuán),是中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)和運(yùn)營商。“在游戲行業(yè)待久了,說空中網(wǎng),就沒有不認(rèn)識(shí)的。但是換到互金之后,發(fā)現(xiàn)好像大家對空中網(wǎng)完全沒什么印象”空中金融CEO賴效綱笑道,“一開始心理落差還挺大的,這可能才是我們需要攻克的第一個(gè)難關(guān)吧” 第二個(gè)問得最多的問題:進(jìn)場是不是太晚? 互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)從野蠻生長到垂直細(xì)分,從一片藍(lán)海再到現(xiàn)在的監(jiān)管趨嚴(yán)。特別是2016年的監(jiān)管政策陸續(xù)出臺(tái),加速網(wǎng)貸行業(yè)正本清源。據(jù)網(wǎng)貸之家數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底,正常運(yùn)營的平臺(tái)數(shù)為2448家,相比2015年減少了985家。 “我們反而是看到互金行業(yè)被監(jiān)管起來了,才覺得這個(gè)市場大有可為。”賴效綱表示,目前監(jiān)管形勢趨嚴(yán),提高了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的門檻,是要把偽創(chuàng)新、偽互聯(lián)網(wǎng)金融從行業(yè)趕出去,這對行業(yè)來講是有益的。在不久的將來,只會(huì)剩下數(shù)百家甚至更少的平臺(tái)。 “剩下來的一定是優(yōu)質(zhì)平臺(tái)!集團(tuán)也是從這一點(diǎn)出發(fā)來進(jìn)行判斷,最終選擇這個(gè)時(shí)間進(jìn)場。一是表明我們就是要走合法合規(guī)的路子,二是有足夠的信心能把空中金融做好。大浪淘沙,成為優(yōu)質(zhì)平臺(tái)當(dāng)中的一員”
目前,僅僅上線一年的空中金融已經(jīng)主動(dòng)完成與江西銀行的銀行存管對接,并加入上海金融信息行業(yè)協(xié)會(huì)。在合法合規(guī)的道路上,走得踏實(shí)且堅(jiān)定。 02.非金融專業(yè)出身的轉(zhuǎn)型之路? 和大部分互金平臺(tái)都是金融出身的高管團(tuán)隊(duì)不同,空中金融的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),幾乎都是游戲和互聯(lián)網(wǎng)出身。一起做游戲的朋友聽說我們開始做金融了,都挺驚訝的。也遇過非常直接的提問“做游戲的怎么做金融?金融門檻這么低嗎?” 先說結(jié)論:游戲出身的我們,更在乎用戶體驗(yàn),更懂互聯(lián)網(wǎng)。 在游戲行業(yè)來說,用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)是放在第一位的。所以我們花了大量的時(shí)間在各種小細(xì)節(jié)上較真。 最開始的時(shí)候,我們幾乎體驗(yàn)遍了市面上所有的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的網(wǎng)站:大到整個(gè)網(wǎng)站的架構(gòu)邏輯、各個(gè)頁面的功能邏輯、小到網(wǎng)站流暢程度、配色設(shè)計(jì)等等內(nèi)容。通過大量的分析和梳理,得出一套互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的用戶體驗(yàn)結(jié)論——所謂網(wǎng)站用戶體驗(yàn),其實(shí)就是個(gè)人瀏覽習(xí)慣、網(wǎng)站操作習(xí)慣,搜索引擎搜索習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)交流習(xí)慣等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)習(xí)慣的結(jié)合。 根據(jù)這些互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的用戶習(xí)慣,再融合我們在游戲行業(yè)所積累的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過多次改版、邀請各類型用戶進(jìn)行測試;再改版,再內(nèi)測。模塊推翻重來,設(shè)計(jì)大刀闊斧改動(dòng),都是上線之前不斷發(fā)生的事情。按照當(dāng)下流行的說法,歷劫多次,終于有了空中金融1.0。 框架成型了,但后面的路還很長。 賴效綱時(shí)常笑稱,自己和空中金融都是“半路出家”。他表示,“剛開始真的感覺很難,畢竟隔行如隔山。” 我們深知互聯(lián)網(wǎng)金融是根植于傳統(tǒng)金融而發(fā)展成型的,說到底還是金融。而我們又如同一個(gè)初入“新手村”的稚童,還沒有完全掌握正確的“升級(jí)打怪”姿勢。 為了能早日擺脫菜鳥的名號(hào),實(shí)現(xiàn)功能化的金融業(yè)態(tài)以及服務(wù)體系。我們憑借著空中網(wǎng)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域耕耘的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)軟著陸。“從拜訪請教同行開始,摸清行業(yè)、了解客戶、設(shè)立市場分析機(jī)制、抓市場研判、對每一筆資金流進(jìn)行評估……很多問題都是我們以前沒有想到過也沒有面對過的,但我們這些外行依然跨過這些障礙,說起這點(diǎn)來其實(shí)我覺得挺驕傲的” 轉(zhuǎn)型,這是一個(gè)跨界企業(yè)都會(huì)面對,但并非所有企業(yè)都能做好的事。 互聯(lián)網(wǎng)金融不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡單結(jié)合,而是在實(shí)現(xiàn)安全、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平上,被用戶熟悉接受后,自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的新興領(lǐng)域。在這一點(diǎn)上,空中金融有理由也有實(shí)力相信,我們將成為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的佼佼者。 對于轉(zhuǎn)型,賴效綱認(rèn)為,必須找到一個(gè)巧妙的平衡點(diǎn)。 他用了一個(gè)形象的比喻來闡述:“就像期中考試,你能不能從原來的游戲模式轉(zhuǎn)到金融模式,這是一種考驗(yàn),而轉(zhuǎn)過來之后能不能走得好,這又是一種考驗(yàn),相互疊加,協(xié)調(diào)起來并非易事。” 如何在轉(zhuǎn)變的同時(shí),實(shí)現(xiàn)高效能?這是我們初入時(shí)最大的困難。賴效綱感慨,“轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)不在技術(shù)和資金而在于理念上的轉(zhuǎn)變,我們做游戲出身,技術(shù)上不存在問題,但怎么從游戲行業(yè)的思維模式切換到金融模式,這個(gè)真的不容易,比如風(fēng)控和項(xiàng)目監(jiān)管,從在互聯(lián)網(wǎng)金融層面,這兩點(diǎn)是重中之重,沒有風(fēng)控概念,那么整個(gè)平臺(tái)的安全性就沒有任何保障,但金融風(fēng)控到底是什么樣的?哪種模式才適合自己?什么叫風(fēng)控理念?” 對此,我們這批人從頭開始學(xué),每人規(guī)定三四天讀完一本書、找專業(yè)人士來講解,風(fēng)控、存管、項(xiàng)目監(jiān)控和跟進(jìn)一個(gè)都不能少,有時(shí)候真的感覺非常累,但當(dāng)我們的PEM風(fēng)控系統(tǒng)上線運(yùn)行,當(dāng)看到每一筆交易,每一個(gè)項(xiàng)目都可以通過系統(tǒng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行全程追蹤的時(shí)候,我們知道這一切都是值得的。” “現(xiàn)在我都不記得是第幾個(gè)版本了,迭代速度太快”賴效綱回想道。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展至今,已經(jīng)真正進(jìn)入了體驗(yàn)為王的時(shí)代。一款好的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品本身足夠吸引人之外,投資流程和后續(xù)服務(wù)同樣也需要為投資用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和感受。只有這樣的產(chǎn)品,才會(huì)得到廣大投資人的青睞。 我們還建立了多個(gè)投資人交流群。因?yàn)槲覀兊挠螒虮尘皩傩裕酝顿Y人群體也是以每一款游戲來劃分的。每一個(gè)官方群里面,都會(huì)有客服、運(yùn)營、產(chǎn)品和技術(shù)的人員,對投資人提出的各種問題、意見建議甚至吐槽,我們都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的分類并迅速反應(yīng)到相關(guān)部門測試調(diào)整和解決。通過這種方式深耕第一線用戶,加強(qiáng)平臺(tái)與投資人的聯(lián)系,讓投資人主動(dòng)對平臺(tái)問題進(jìn)行思索,并提出相關(guān)優(yōu)化方案。 這種深耕一線的運(yùn)營模式雖然會(huì)耗費(fèi)更多的精力并且增加了更多的工作量,但另一方面很大程度上讓我們避免了閉門造車,讓平臺(tái)決策更精準(zhǔn)、更切合用戶實(shí)際。
截止至2017年9月,空中金融注冊用戶超過20萬,累積投資金額突破50億。 03.空中金融的游戲變現(xiàn)新玩法 眾所周知,空中網(wǎng)一直以硬核軍武類游戲?yàn)橹鳎虼耸鼙姸ㄎ灰草^為明確——用戶多為擁有一定經(jīng)濟(jì)能力的男性消費(fèi)群體。相較其他類型的游戲端用戶而言,空中網(wǎng)的用戶普遍粘性較高,忠誠度也較高。 基于這些特性考慮,目前空中網(wǎng)旗下多款游戲產(chǎn)品都與空中金融進(jìn)行流量對接,利用網(wǎng)頁廣告和定期的活動(dòng)推送,越來越多的游戲用戶也開始通過空中金融平臺(tái)進(jìn)行投資理財(cái)。 以活動(dòng)為例:通過投資積分,用戶不但可以兌換各類高端的數(shù)碼電子產(chǎn)品,游戲玩家們更可以兌換各類游戲虛擬道具。 事實(shí)上這就等于敲開了游戲用戶和投資用戶之間的障礙。 原本看似風(fēng)馬牛不相及的用戶群體通過大平臺(tái)的戰(zhàn)略被聯(lián)系了起來。付費(fèi)游戲的玩家可以通過投資空中金融平臺(tái)獲取游戲中的虛擬獎(jiǎng)勵(lì),而投資用戶也可能被吸引成為新的游戲用戶。這種互通機(jī)制能夠最大程度的活化玩家和投資者,并使二者逐漸融合,成為一個(gè)新的游戲金融群體。
“有一個(gè)重點(diǎn),成立一周年至今,空中金融還沒有對外做過任何推廣,都是對原有游戲資源進(jìn)行深耕”賴效綱提到。對目前這個(gè)成績,我們還挺滿意的,畢竟我們的ROI說出來大家都會(huì)嚇一大跳。“今后我們也會(huì)深耕游戲和金融之間的新玩法,將游戲行業(yè)的巨大能量與互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行深度結(jié)合,邊游戲邊理財(cái),還挺有趣的” 04.山水一程,三生有幸 我們的一周年軌跡 2016年3月,空中集團(tuán)旗下空中金融成立,混跡于游戲、互聯(lián)網(wǎng)、金融圈的中年男子們聚集到了一起。 2016年9月,空中金融平臺(tái)正式上線運(yùn)營,忐忑、緊張、不到20人的團(tuán)隊(duì)徹夜奮戰(zhàn)。 2016年12月,上線3個(gè)月,成交額破億,核心團(tuán)隊(duì)在辦公室開了個(gè)小會(huì),喝了點(diǎn)小酒。 22017年4月,主動(dòng)加入上海金融信息行業(yè)協(xié)會(huì),其他協(xié)會(huì)都在申請中。 2017年7月,正式上線江西銀行存管,歷經(jīng)多家銀行對接,徹夜未眠的一個(gè)月。 2017年9月,空中金融更換域名,完成品牌升級(jí),切換過程無縫銜接,用戶情緒平穩(wěn)。 2017年9月,空中金融上線一周年,注冊用戶突破20萬,累積投資突破50億。 對自己有認(rèn)知,對世界有好奇,對空中金融有守護(hù)精神,這樣一群人,一起走過了初生的第一年。 一年, 見證的是年輕的力量,是拔節(jié)的成長,是敢為人先的開拓。 一年,空中金融的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,以緩慢和最平易近人的方式,從不起眼的細(xì)節(jié)出發(fā),踏實(shí)的成長。 這一年,有你,有我,感恩,銘記。 山水一程,三生有幸,空中金融依然如初,愿在這個(gè)瘋狂的行業(yè)里與你細(xì)水長流。 (責(zé)任編輯:海諾) |