中國傳媒聯盟 據 經濟與法時訊 ：
     截止到2014年7月21日，陜西科技大學2014年暑期大學生志愿者赴旬陽縣“營銷問道”實踐團順利完成了“三區一點”的全部調研，分別為旬陽縣南部區域的呂河鎮、神河鎮和赤巖鎮；北部區域的白柳鎮、甘溪鎮、趙灣鎮和小河鎮；東部區域的雙河鎮、廟坪鎮、關口鎮、蜀河鎮和構元鎮以及城關鎮。調研歷時6天，走訪鄉鎮13個，發放問卷903份，回收有效問卷888份。其中，經銷商問卷9份，二級批發商問卷16份，零售商問卷373份，消費者問卷490份。

     經過三天的鄉鎮問卷調研，團隊成員發現，在鄉鎮人口大量外出務工的背景下，鄉鎮軟飲料的需求量極不穩定，鄉鎮消費者對新型產品接受程度不高，導致當地零售商難以保證自身銷售量，更限制了進貨種類，新產品難以進入鄉鎮市場。同時，鄉鎮偏遠地區零售商得到的售后服務不到位，主要體現在退貨與換貨兩個方面，這種現象大大降低了零售商對批發商的信任度，以致出現寧愿缺貨也不壓貨的情況。在部分鄉鎮地區存在商家低價進貨、高價賣貨的現象，造成飲料銷售市場的價格混亂。

    在對縣城的調研中發現：經銷商的營銷渠道主要有3條，即經銷商自建零售網點、“經銷商——零售商——消費者”的三維一體的營銷模式 以及“經銷商——二級批發商——零售商——消費者”的四維一體的營銷模式。調研顯示，所有旬陽縣軟飲料經銷商都有使用后兩種營銷渠道，但在長期的發展中，這兩條營銷渠道的弊端也逐漸凸顯。如：一些二級批發商為擴大銷量，薄利多銷，以低于經銷商向零售商的供貨價格將產品批發給零售商，導致經銷商的信譽受到嚴重損害，零售商放棄與經銷商的合作轉向其他商家。同時，隨著市場競爭的日趨激烈，各經銷商更加注重市場的開發和維護，鋪貨與回訪的頻率日益增加，百分之八十以上的經銷商都能做到每周至少對顧客進行一次回訪，大大增加了維護成本，但產品的終端市場占有率并未得到明顯增長。另外，在對銷售人員的調研中發現，大部分銷售人員的工作時間較長，通常為8:00—19：00；部分銷售人員身兼數職，在開發市場的同時還要負責配送服務，高強度的工作削弱了銷售人員的工作積極性；銷售團隊整體水平有限，銷售精英人才匱乏，缺少專業知識和銷售技巧的培訓。在對消費者進行調研時，當問及對于即將到期的產品應以原價幾折的價格銷售更合理時，相當一部分消費者表示拒絕購買快過期產品，并強調自己購買飲料時更關注質量和成分而非價格與口味。

     高溫不降，酷暑難耐，但團隊成員熱情不減，依舊堅持以科學的方法和認真的態度開展調研。在調研中，團隊成員的思想存在片面性（如：對于基層市場的了解不準確，個人認為價格是影響軟飲料銷量最主要的因素，而調研結果顯示，零售商更注重售后服務，消費者更偏向產品質量）。但及時的總結與反思，使我們的目標越發清晰，步伐更加堅定。

     問卷調研后，團隊成員將會對問卷數據進行匯總，著手建立電子數據庫，運用數學模型（如：產品生命周期計算模型）對數據進行分析，得到相應營銷渠道（如：在不同產品生命周期）的信息，完善縣級軟飲料行業經銷商營銷渠道。目前，團隊已完成第一板塊——問卷調研活動，即將開啟第二板塊——營銷體驗，走進市場，接近顧客，體驗真正的銷售過程。(經濟與法時訊 編輯：秦藝)