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今天上午,一名市民在房山線大葆臺地鐵站內掃碼關注“手機一卡通”
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市民刷手機進站乘車 攝/記者 柴程 中國傳媒聯盟 據 法制晚報 訊(記者 周超) 昨天,記者獲悉,北京地鐵聯合北京市政交通一卡通啟動刷手機乘車項目,項目首先在房山試點,乘客可刷手機進地鐵。記者了解到,目前近160款手機可以使用“手機一卡通”服務,但蘋果手機暫時無法開通。另外,“手機一卡通”在刷卡過程中采用脫機離線交易模式,不依賴網絡環境。 今天上午,記者從北京地鐵相關負責人處了解到,截至上午10點,房山全線40人刷手機進站。 項目 房山試點地鐵刷手機 近160款機型支持 北京地鐵公司介紹,所謂“手機一卡通”,是指實現一卡通與手機的合二為一,讓市民出行不必攜帶實體一卡通,刷手機即可暢行北京地鐵,擺脫了原來找卡、忘帶卡的煩惱。同時,手機一卡通支持在線充值,用戶可通過下載指定APP,三步操作即可秒充到賬,無須前往人工網點排隊辦理。 市民想要體驗這一便捷產品,首先需判定自己的手機是否支持開通手機一卡通,目前,小米、華為、三星、努比亞、一加、魅族等品牌近160款具有NFC功能的機型均已支持這一服務。 除要求手機必備NFC功能外,不同的手機型號還對應著兩種不同的開通方法。例如,小米5s、華為P10、三星Galaxy S8 Plus、魅族Pro6 Plus等手機在出廠時即加載了可開通手機公交的安全芯片,此類手機用戶僅需下載“北京一卡通”或手機品牌指定APP即可在線完成開卡。 而另一些用戶則需要到移動通信營業廳,將原手機SIM卡更換為具有一卡通功能的NFC-SIM卡后方可開通。目前,蘋果公司在中國地區還未向公共交通領域開放NFC功能,因此蘋果手機用戶暫時還無法開通手機一卡通。 使用 已開通透支功能 離線交易不用網絡 市政公交一卡通公司介紹,手機一卡通的出現除改變了傳統一卡通的發卡、充值模式,免去了用戶線下排隊辦理業務的不便和時間成本,還可以實時查詢交易記錄,讓用戶做到心中有數。 為避免用戶因余額不足而無法乘車,“手機一卡通”與一卡通普通儲值卡一樣開通了透支功能,只要手機一卡通內的余額不低于全路網最低票價即可刷手機進站、乘車,乘車產生的透支金額將于充值時自動補扣。 退卡退資方面,依據手機品牌商與移動通信運營商相關業務規則,“手機一卡通”不支持退卡,但可辦理退資業務。若“手機一卡通”可正常讀取,有退資需求的用戶可持手機至一卡通指定退資網點(包括一卡通西單、東直門、北京南站自營服務網點,以及除地鐵外的其他人工服務網點自行辦理退資;若一卡通無法正常讀取,需向手機品牌商或移動通信運營商反饋解決。 目前,一卡通公司在積極研發手機一卡通在線退資,在功能上線前的過渡期,用戶如有退資需求需前往指定網點,未來即可隨時隨地通過手機在線辦理。 另外,負責人介紹,“手機一卡通”在刷卡過程中采用脫機離線交易模式,不依賴網絡環境,但在手機沒電的情況下無法使用。 發票 在線充值后仨月內 到服務網點取發票 市民通過“北京一卡通”APP在線充值,可在3個月內攜帶手機到一卡通自營服務網點(東直門、西單、北京南站),向工作人員出示該手機的充值記錄,經工作人員核實后可領取充值等額發票;若用戶是通過其他充值渠道充值,如手機品牌商的自有APP,則需向相應充值服務商領取等額發票。 目前,用戶在線充值需線下領取發票的方式為暫行方法,為了能減少用戶的不便和時間成本,一卡通公司已啟動關于電子發票領取的研討工作。 現場 首日刷手機進站不多 地鐵印萬余宣傳冊 上午10點左右,記者在房山線大葆臺站看見,站內廣播提示乘客刷手機進地鐵站的相關情況,在站內,乘客還可以免費領取用手機如何刷進地鐵站的相關宣傳冊,冊子上介紹了怎么刷卡,如何充值等內容。 “我們為全線印制了萬余份宣傳冊,增配了人員力量”,北京地鐵相關負責人介紹,為確保乘客能夠快速順利進站,地鐵工作人員已經進行了多輪培訓,以及增加人員力量。 記者在宣傳冊上看到,若手機一卡通在使用過程中遇到刷卡、充值、扣費異常等問題,可向一卡通客服熱線(010—96066)、微信公眾號或微博在線客服反饋解決。 目前,小米、華為等手機品牌均推出“限時免費開卡”活動,在活動期間享受免費開卡。此外,使用手機一卡通乘坐公交、地鐵,可以享受同一卡通普通儲值卡相同的票制票價政策。 記者在現場看見,因為是首日試點,用手機刷卡進站的乘客不多,記者等了半小時,還未見有乘客,不少乘客在聽說該消息后,會向地鐵工作人員咨詢什么手機能使用和如何刷手機進站等問題。
負責人表示,因為首日,好多人并不知情,截至上午10點,房山全線40人刷手機進站。 |